Aktuelles

Seit 01.01.2023 unterhält bikup einen 24/7 Telefonie-Dolmetschdienst für ukrainische Kriegsflüchtlinge, die zum Welcome Point Cologne (Erstanlaufstelle) der Johanniter-Unfall-Hilfe e.V. am Breslauer Platz kommen und führt den Einsatz für ukrainische Geflüchtete fort, der im März 2022 begann. Damit kam eine neue Kooperation im Bereich Telefonie zustande. Die zertifizierten bikup Sprach- und Integrationsmittlerinnen sind mit ihrem Dolmetschdienst unverzichtbar in der professionellen Sprach- und Kulturmittlung sowie Krisenintervention. Viele Geflüchtete sind durch ihre Kriegserlebnisse traumatisiert und benötigen daher eine besonders sensible Ansprache, die nur von speziell Geschulten fachlich zufriedenstellend geleistet werden kann.

156 Verbände, Organisationen, Initiativen, Hochschulen, Vereine, Arbeitsge-meinschaften, Institutionen und Gesellschaften, wie auch die Bundesweite Arbeitsgemeinschaft der psychosozialen Zentren für Flüchtlinge und Folteropfer, die Charité Berlin, die bikup gGmbH und die bundesweite Fachstelle SprachQultur bilden das „Bündnis Sprachmittlung“, deren Beteiligte sich über die Initiative von TransVer-neXus für die Sicherstellung des gesetzlichen Anspruchs von Sprach- und Kulturmittlung im Gesundheitswesen einsetzen. Das Positionspapier finden Sie HIER.

Das Deutsche Ärzteblatt greift die Fachtagung „Sprachmittlung sicherstellen“ in der psychotherapeutischen, psychiatrischen und psychosozialen Versorgung auf. Experten erörterten dort auch die Frage, wie hoch die Qualitätsstandards bei der Sprachmittlung anzusetzen sind. Laut Dr. Ali Kemal Gün, Integrationsbeauftragter der LVR-Klinik Köln, hat diese „die Sprachmittlung in ihren Verfahrensanweisungen festgeschrieben. Sofern eine Sprachbarriere vorhanden sei, soll ein professioneller Sprachmittler eingesetzt werden. (…)“. Für die professionelle Sprach- und Integrationsmittlung arbeitet die LVR-Klinik Köln u.a. mit der Internationalen Gesellschaft für Bildung, und Partizipation (bikup) zusammen. zum Artikel:

Der ersehnte Tag der Überreichung der Zeugnisse und der krönende Abschluss der Fortbildung zum:r Sprach- und Integrationsmittler:in des Lehrgangs Vollzeit E 2021 ist nun abermals eingetreten. Wir sind unglaublich stolz auf alle Absolvent:innen und von Dankbarkeit erfüllt für deren Interesse, Durchhaltevermögen und Weiterentwicklung. Leider konnten an der Zeugnisfeier nicht alle anwesend sein. Die Teilnehmer:innen betonten jedoch durchweg, wieviel sie gelernt haben und das dieses Wissen sie auch weiter nachhaltig in ihrem Beruf und im privaten begleiten wird. Bereits jetzt schon konnten sich vereinzelte auf eine Festanstellung freuen. Die Reden des Dozenten Herrn Dr. Neumann und unserer Geschäftsleitung Varinia Fernanda Morales untermalten die großartige Zeit mit schönen Erinnerungsmomenten.

Das BMG hatte Spitzen- und Bundesverbände sowie soziale Träger und auch die bikup gGmbH als gemeinnützigen Träger der Sprach- und Kulturmittlung zu einem Experten-Fachgespräch zwecks Vorbereitung der gesetzgeberischen Umsetzung zum Ziel der sozialversicherungsrechtlichen Verankerung von Leistungen der Sprachmittlung im Gesundheitswesen eingeladen. Der Koalitionsvertrag von SPD, Bündnis 90/Die Grünen und FDP besagt: „Sprachmittlung, auch mit Hilfe digitaler Anwendungen, wird im Kontext notwendiger medizinischer Behandlung Bestandteil des SGB V.“ In der Expertenrunde wurde erörtert, wie diese Vorgaben umzusetzen sind.

Am 01.07.2022 übernahm die Johanniter-Unfall-Hilfe e.V. die Verantwortung für die Anlaufstelle der ukrainischen Geflüchteten am Breslauer Platz (Hbf Köln) und wurde somit neuer Kooperationspartner von bikup. Von den Johannitern erhalten die Kriegsflüchtlinge Ersthilfe in Form von Verpflegung, Kleidung, medizinischer Versorgung, sozialer Betreuung, Informationen zur Unterkunft und weitergehende Informationen. In bewährter Form wird hier sehr gut mit den zertifizierten bikup Sprach- und Integrationsmittler:innen zusammengearbeitet. Diese stehen rund um die Uhr für Face-to-Face Dolmetschen, soziokulturelle Vermittlung, Krisenmanagement und teilweise Begleitung von Flüchtlingen zur Verfügung.

Im Fokus der vom Projektträger und -gastgeber bikup organisierten Fachtagung „Relevanz von Qualitätskriterien und Transparenz in der Sprach- und Kulturmittlung bei der Versorgung von Migrant:innen und Flüchtlingen“ steht neben der Qualitätssicherung in der Sprach- und Kulturmittlung durch den Erlass einer Fortbildungsordnung auch die Forderung nach gesetzlicher Verankerung von Sprachmittlung im medizinischen Bereich nach SGB V. Darüber hinaus werden einige Berufsbilder im Bereich der Sprach- und Kulturmittlung gegenübergestellt wie auch Sprach- und Integrationsmittler:innen in einer offenen Fragerunde zu Wort kommen.

Die Kernthemen der Sprach- und Integrationsmittlung, wie Kulturspezifika im Bereich von Behandlung und Pflege, die Bedeutung des sozialen Netzwerks Familie, durch die jeweilige Kultur geprägten Vorstellungen über Pflege, die Bewältigung von Konflikten im Pflegealltag und den Umgang mit interkulturellen Missverständnissen waren Gegenstand des Seminars und wurden mit den teilnehmenden Fach- und Führungskräften ausführlich besprochen.

Die spezifischen Anforderungen an die Sprach- und Kulturmittlung für Hospiz- und Palliativpatient:innen mit Migrationshintergrund und deren Angehörige wurden hier herausgearbeitet. Im Blickfeld der Schulungen (von September bis Dezember 2021 und im Mai 2022), die im Rahmen des Modellprojekts „Palliative Care“ des Bundesgesundheitsministeriums gefördert und von bikup in Köln im Auftrag der Diakonie durchgeführt wurden, standen auch „Fallstricke“, die bei dieser besonders anspruchsvollen und wichtigen Sprach- und Kulturmittlung zu beachten sind, sowie Dolmetscherinszenierungen und Settingübungen.

Die Grundlagen der interkulturellen Kommunikation und Kompetenzen, sowie die Sensibilisierung für kulturelle Unterschiede, verschiedene Kommunikationsstile und -modelle standen im Fokus dieser Veranstaltung, da diese Themen im Rahmen der Sprach- und Integrationsmittlung eine besonders wichtige Rolle spielen. Zudem wurde auch das Thema sportwissenschaftliche Beratung angesprochen.

Ganz nach dem Motto „Tu Gutes und rede darüber“ fand eine Tagung der Polizei Schweden und der kriminalpräventiven Initiative ‚Kurve kriegen‘ vom 15. bis zum 17. März im Innenministerium NRW statt. Bei Besuchen einzelner Standorte konnte sich die schwedische Delegation die Arbeit der Fachkräfteteams vor Ort ansehen und sich mit der Initiative ‚Kurve kriegen‘ vertraut machen. Weitere Einblicke in die innovative Kriminalprävention in NRW gewährten einzelne Fachvorträge. Varinia Fernanda Morales von bikup verdeutlichte die Rolle der Sprach- und Integrationsmittler: innen im Zusammenspiel mit pädagogischen Fachkräften und der Polizei. Der Sprach- und Integrationsmittler Tarik Majid teilte persönliche und spannende Erfahrungen seiner Einsätze mit.

Zum 17.03.2022 eröffnete die Stadt Köln mit dem Welcome Center Cologne eine erste Anlaufstelle für Geflüchtete aus der Ukraine am Breslauer Platz. Dort haben die ankommenden Ukrainer:innen eine erste Station in Köln, bei der sie mit Lebensmitteln und Kleidung versorgt werden sowie medizinische Hilfe erhalten. Sie können sich ausruhen, ihnen werden Erstunterkünfte vermittelt, und sie erhalten weitergehende Informationen. Zertifizierte bikup Sprach- und Integrationsmittler:innen unterstützen die Mitarbeitenden und Ehrenamtlichen der Stadt Köln bei der Kommunikation mit den ukrainischen Kriegsflüchtlingen. Dies impliziert auch 24/7 Face-to-Face Dolmetschen, soziokulturelle Vermittlung, Krisenmanagement und teilweise Begleitung von Flüchtlingen.

Am 18. Februar 2022 wurde im Bonner Generalanzeiger ein Interview mit Herbert Reul – dem Innenminister des Landes NRW – veröffentlicht. In diesem spricht er über Amtsträger, die von Mitgliedern der kriminellen Gruppen angegriffen werden, über den Zeugenschutz in Clan-Verfahren und die Gefahr der Infiltration der Polizei. Die Prävention dieser Clankriminalität unterstützt bikup mit dem Einsatz zertifizierter Sprach- und Integrationsmittler:innen, die mit Pädagog:innen, Sozialarbeiter:innen und Polizei in einem Fachkräfteteam im Rahmen der kriminalpräventiven Initiative ‚Kurve kriegen‘ zusammen arbeiten. Den kostenpflichtigen Artikel finden Sie hier.

An zwei Freitagen im Februar und März fand eine Online-Impfsprechstunde der Stadt Köln statt. Das Format, das sich an die gesamte Kölner Stadtbevölkerung richtete, informierte mittels Moderator:innen und Expert:innen u.a. über die aktuelle Corona-Lage und zu Wirkung und Vorbehalten der Impfung. Bikup vermittelte zertifizierte Sprach- und Integrationsmittler:innen und studierte Dolmetscher:innen, die die Inhalte der Online-Sprechstunde in die Sprachen arabisch, englisch, französisch und polnisch übersetzten. Auch Fragen nicht-deutschsprachiger Zuuschauer:innen konnten auf diesem Wege gestellt und beantwortet werden. Wir freuen uns, dass wir diese wertvolle Veranstaltung unterstützen durften!

Wieder einmal fand die digitale Zeugnisfeier der jüngsten Lehrgänge der Fortbildung zum:r Sprach- und Integrationsmittler:in statt. Die Teilnehmer:innen betonten während der Feier, wieviel sie gelernt haben, wieviel Spaß sie gemeinsam hatten und dass Bindung und Zusammenhalt auch digital entstehen kann. Die großartige Zeit wurde auch in der emotionalen Rede unseres Dozenten Dr. Rainer Neumann unterstrichen – er ließ schöne Erinnerungen und witzige Momente Revue passieren. Wir alle freuen uns für die frisch zertifizierten Sprach- und Integrationsmittler:innen und wünschen Ihnen persönlich und beruflich alles erdenklich Gute!