Die Kernthemen der Sprach- und Integrationsmittlung, wie Kulturspezifika im Bereich von Behandlung und Pflege, die Bedeutung des sozialen Netzwerks Familie, durch die jeweilige Kultur geprägten Vorstellungen über Pflege, die Bewältigung von Konflikten im Pflegealltag und den Umgang mit interkulturellen Missverständnissen waren Gegenstand des Seminars und wurden mit den teilnehmenden Fach- und Führungskräften ausführlich besprochen.