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Qualität & Evaluation

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Die Qualität der sozialen Dienstleistung Sprachmittlerpool NRW stellt für uns oberste Priorität dar. Damit wir den Qualitätsstandards entsprechen und unseren Service kontinuierlich verbessern können, werden die Einsätze von Sprach- und Integrationsmittlern im Hinblick auf unterschiedliche Faktoren kontinuierlich evaluiert. Auch Ihre Meinung hilft, unseren Service zu verbessern.

Bitte nutzen Sie dazu den Feedbackbogen.

Über die punktuelle Qualitätskontrolle von Einsätzen hinaus unterliegen unsere Sprach- und Integrationsmittler weiterführenden Maßnahmen wie Supervision, Coaching sowie weiterbildenden Schulungen.

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